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Documentos e Assinatura

Um assinante ficou inativo antes de assinar. O que fazer com o documento em fase de assinatura?​

O documento não pode ser capturado enquanto houver indicado inativo, e quem tenta assinar pode receber a mensagem "Um dos assinantes indicados não foi encontrado ou não possui mais este papel ativo". Isso acontece quando o indicado muda de lotação ou de função depois da indicação, inclusive por correção feita pelo RH.

Quem resolve é o responsável pelo documento: ele pode trocar o indicado inativo pelo papel atual da pessoa, removê-lo (mesmo que já tenha assinado) ou, em último caso, excluir o documento e preparar outro. Se o inativo for o próprio responsável, um indicado pode assumir o documento.

As regras completas estão em Agentes Inativos durante a fase de assinatura.

O responsável pelo documento ficou inativo. Quem pode assumir o documento na fase de assinatura?​

Um indicado que seja servidor, esteja com o mesmo papel com que foi indicado ainda ativo e pertença ao mesmo patriarca do responsável. Ao assumir, ele passa a ser o capturador e as assinaturas já coletadas são preservadas. Ter recusado o documento não impede.

A opção só existe enquanto o responsável estiver inativo. Se ninguém atende às condições, é preciso iniciar um novo documento e coletar as assinaturas de novo.

As regras completas estão em Assumir o documento.

O papel de quem assinou ficou inativo. A assinatura perde a validade? É preciso reativar o papel?​

Não, nos dois casos. A validade é verificada no momento da captura, e o documento guarda o papel que cada assinante tinha naquela data. A indicação de inativo diz apenas que a pessoa não ocupa mais aquele cargo hoje.

O estado do papel vem dos sistemas de origem e não é ajustado no E-Docs; quem volta ao mesmo cargo recebe um papel novo, e o documento não muda.

As regras completas estão em Depois da captura, a inativação não afeta o documento.